Les chatbots peuvent communiquer avec les clients 24h/24 et 7j/7, résoudre les problèmes, fournir des informations et vous n’avez pas besoin de vous asseoir au téléphone et de répondre à des questions répétitives. Mais comment pouvez-vous créer vous-même un tel assistant si, par exemple, vous n’êtes pas programmeur, mais que vous souhaitez simplement simplifier votre vie ou votre entreprise ? Et comment pouvez-vous le faire gratuitement ?
Cela peut être quelque chose de simple, comme un chatbot pour répondre aux questions les plus fréquemment posées, ou une option plus complexe avec intégration aux réseaux sociaux et messageries instantanées. Bien entendu, les options gratuites n’offrent pas toujours toutes les super fonctionnalités des versions payantes. Cependant, pour commencer, il s’agit d’une option tout à fait efficace pour comprendre comment tout fonctionne. Et si soudainement vous l’aimez, vous pouvez toujours penser à passer à une version plus avancée. Alors, quel type de chatbot aimeriez-vous créer ?